Skontaktuj się z nami
FAQ Pytania i odpowiedzi
Jak zamówić Welcome Book?
Wybierz pakiet i wypełnij krótki formularz na dole strony. W ciągu kilku godzin otrzymasz od nas fakturę na e-mail. Po opłaceniu i zaksięgowaniu wpłaty, przystępujemy do tworzenia Twojego przewodnika.
Jak szybko otrzymam gotowy przewodnik?
W pakiecie Standard projekt jest gotowy zazwyczaj w 24h (dni robocze) od otrzymania danych. W pakiecie Premium Concierge, ze względu na research i kurację treści, realizacja trwa od 2 do 3 dni roboczych.
Co jeśli w pakiecie Premium zabraknie ważnych danych?
Jeśli w Twojej publicznej ofercie na Booking/Airbnb brakuje technicznych detali (np. hasła Wi-Fi lub kodów), wyślemy Ci krótką „Listę braków” do uzupełnienia, aby Twój przewodnik był kompletny.
Ile kosztuje usługa i co z przedłużeniem?
Pakiet Standard to 89 € rocznie. Pakiet Premium to 139 € za pierwszy rok. Odnowienie w kolejnych latach kosztuje 89 € dla obu pakietów. Skontaktujemy się z Tobą przed wygaśnięciem subskrypcji – nie pobieramy opłat automatycznie.
Czy muszę zakładać konto w serwisie?
Nie. Szanujemy Twój czas. Nie wymagamy zakładania konta ani pamiętania kolejnych haseł. Cały proces odbywa się na podstawie przesłanego formularza i kontaktu e-mail.
Czy mogę edytować dane w trakcie roku?
Tak. Jeśli zmienisz hasło do Wi-Fi lub dodasz nowe polecenia, po prostu napisz do nas e-mail. W ramach rocznej subskrypcji aktualizujemy Twoje dane bez dodatkowych opłat.